?
??? 尚軍是浙江農資集團化肥第一線(xiàn)的一位青年員工。自2002年進(jìn)入寧豐公司蚌埠經(jīng)營(yíng)處以來(lái),一直在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù),他一絲不茍,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),使他在平凡的工作中投入造就了許多不平凡的業(yè)績(jì),得到了身邊同事和領(lǐng)導的一致認可。從他日常工作的一點(diǎn)一滴中我們可以挖掘出許多閃光點(diǎn)。
??? 一、為自己樹(shù)立一個(gè)工作目標
??? 從進(jìn)入寧豐公司蚌埠經(jīng)營(yíng)處的那一天開(kāi)始,集團公司務(wù)實(shí)、高效的辦事精神就給尚軍留下了極為深刻的印象。也正是從那一刻開(kāi)始,他在心中為自己定下了一個(gè)工作目標:決不負公司領(lǐng)導的信任和栽培,以自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),把經(jīng)營(yíng)處的工作做細做實(shí),使蚌埠經(jīng)營(yíng)處成為皖北一個(gè)有競爭力的化肥經(jīng)營(yíng)處。從此尚軍就為實(shí)現自己心中的這一目標不斷努力著(zhù)。俗話(huà)說(shuō)的好“一份耕耘、一份收獲”,尚軍和他同事的每一滴汗都沒(méi)有白流,2003年在集團公司化肥直銷(xiāo)點(diǎn)的考評中蚌埠經(jīng)營(yíng)處榮獲了二等獎,其中綜合效益排名第二,銷(xiāo)售規模排名第十一。
??? 二、打造一個(gè)穩固的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )
??? 由于近年來(lái)農資市場(chǎng)的不規范競爭,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險不斷增大。憑借敏銳的市場(chǎng)預測能力和以往化肥經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗,尚軍意識到網(wǎng)絡(luò )建設對于經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性,但是蚌埠經(jīng)營(yíng)處成立時(shí)間并不長(cháng),在當地沒(méi)有知名度,而想要建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),信譽(yù)和實(shí)力缺一不可。為了讓經(jīng)銷(xiāo)商們了解和信任蚌埠經(jīng)營(yíng)處,尚軍和他的同事們始終本著(zhù)在打造新型農資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),鞏固現有市場(chǎng)的基礎上,不斷開(kāi)拓區域內其它市場(chǎng)這一經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理念,經(jīng)常不辭辛勞深入基層第一線(xiàn),走村竄戶(hù)進(jìn)行宣傳。他的同事們都知道,尚軍的背包里一定會(huì )有幾種化肥樣品和一摞使用說(shuō)明書(shū),這是尚軍下鄉的必備物品。為了把好的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),也為了讓客戶(hù)用的放心,尚軍幾乎走遍了蚌埠地區每一個(gè)化肥經(jīng)營(yíng)點(diǎn),他把蚌埠經(jīng)營(yíng)處所擁有的化肥品種詳細介紹給每一個(gè)客戶(hù),并與他們簽定質(zhì)量保證協(xié)議,建立起信用檔案,使他們解除了對質(zhì)量和信用方面的顧慮。很多以前從未接觸過(guò)的經(jīng)銷(xiāo)商正是從尚軍的一次次下鄉開(kāi)始認識、了解蚌埠經(jīng)營(yíng)處,并最終建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系的。下鄉的日子是艱苦的,但他們的工作是卓有成效的,到目前為止,已經(jīng)建成的長(cháng)期、穩定客戶(hù)共計有30家之多,并且這一數字還將隨著(zhù)時(shí)間的推移不斷擴大。
??? 三、靈活經(jīng)營(yíng)、做好服務(wù)工作
??? 蚌埠經(jīng)營(yíng)處剛成立時(shí)所經(jīng)營(yíng)的品種十分單一,僅是局限于尿素的銷(xiāo)售。由于品種的缺乏,經(jīng)營(yíng)處吃了很多虧,也失去了很多發(fā)展的大好良機。這些都深深觸動(dòng)了尚軍和他的同事,他們下定決心一定要做好貨源供應的工作。通過(guò)集團公司領(lǐng)導的支持,他們狠抓當地貨源的組織,經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力,他們與蚌埠地區的5個(gè)復合肥廠(chǎng)建立了牢固的貨源供應關(guān)系,品種也由原先單一的尿素銷(xiāo)售發(fā)展到今天的集尿素、一銨、二銨、復合肥、原材料等多品種、全方位的銷(xiāo)售體系。由于化肥經(jīng)營(yíng)的特殊性,要占領(lǐng)市場(chǎng)做好經(jīng)營(yíng)工作首先就必須做好服務(wù),其中化肥的配送工作就顯得尤為重要了,而當時(shí)的運力條件十分緊張,配送工作成為一大難題。尚軍迎難而上,毛遂自薦主動(dòng)挑起了組建車(chē)隊的重擔。通過(guò)他不懈的努力組建了三個(gè)農用車(chē)隊(計20輛車(chē)),車(chē)隊所配送的化肥占到了經(jīng)營(yíng)處總銷(xiāo)售量的60%,正是憑借者這個(gè)車(chē)隊的運輸使經(jīng)營(yíng)處的銷(xiāo)售工作得以順利開(kāi)展,在激烈的竟爭中站穩了腳跟,并在當地的化肥經(jīng)營(yíng)戶(hù)中建立起良好的服務(wù)形象。
??? 四、以人為本、樹(shù)立牢固的團隊精神
??? 蚌埠經(jīng)營(yíng)處只有四個(gè)人,而經(jīng)營(yíng)處的工作卻是十分的繁重。要把工作做好就必須發(fā)揮集體的力量。尚軍充分認識到團隊精神的重要性,因此平時(shí)他就十分注意團結身邊的同事,使每一個(gè)人都充分認識到經(jīng)營(yíng)處的生存、發(fā)展、壯大與個(gè)人有著(zhù)密切的關(guān)系。只有經(jīng)營(yíng)處發(fā)展了個(gè)人才會(huì )有更大的發(fā)展空間,個(gè)人的價(jià)值也才能獲得體現。在平時(shí)尚軍就注意營(yíng)造一種和諧輕松的工作氛圍,使經(jīng)營(yíng)處的每一個(gè)人都盡自己的能力去做每一件事情,每當誰(shuí)的工作做的比較出色他就會(huì )給予鼓勵、贊賞,有誰(shuí)做的不夠的地方他就會(huì )幫助找問(wèn)題、出主意。慢慢地大家形成了一種習慣——互相鼓勵、互相促進(jìn),正是在這樣的氛圍中團隊精神才發(fā)揮的淋漓盡致。
(化肥一部? 李春剛)