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剛柔并濟的財務(wù)“鐵娘子”——記金鴻進(jìn)出口有限公司財務(wù)副經(jīng)理李文娟
2014-10-29 點(diǎn)擊:3167
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提到財務(wù),大部分人想到的就是每天與一堆枯燥的數字打交道,冷冰冰且毫無(wú)新意可言,可是金鴻進(jìn)出口有限公司的財務(wù)副經(jīng)理李文娟卻不這么認為,她對于財務(wù)工作有著(zhù)自己獨到的理解。

李文娟已經(jīng)從事財務(wù)工作20多年,目前主要負責會(huì )計核算、外匯管理、信用保險等工作,平時(shí)要與業(yè)務(wù)員、倉管員、信保人員、外管單位工作人員等多個(gè)崗位的人打交道,要對接好各方面的工作,這不僅僅是對著(zhù)數字就能完成的。李文娟認為,自己的崗位也是一個(gè)服務(wù)型崗位,人情味是她工作中很重要的一個(gè)因素。

從客戶(hù)下單、貨物出庫、發(fā)貨一直到收款,我都要與業(yè)務(wù)員保持溝通,跟蹤貨物和款項情況。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的性格,在這個(gè)過(guò)程中,良好的溝通是第一要素,所以我必須用心去了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的性格,用最適合的方法提高溝通效果。正是多了這樣的人情味,讓李文娟的工作少了很多由于溝通不良引起的麻煩。又比如在去保險公司或者兄弟公司辦事時(shí),李文娟會(huì )與辦事人員交流一會(huì ),一則是交流學(xué)習,了解最新的政策動(dòng)向,二來(lái)也增加了人情味,為工作增加不少便利。

最近幾年,金鴻公司增加了食品進(jìn)口業(yè)務(wù),李文娟每個(gè)月都要核對幾百種食品信息。細心嚴謹的她不容許工作在自己的手里出一點(diǎn)差錯。長(cháng)長(cháng)的貨物清單常常會(huì )看得人頭暈目眩,加上進(jìn)口食品很多品名及編碼很類(lèi)似,一不留神就容易造成出庫商品品名及規格型號竄戶(hù)。比如2 月份一份出庫單,把代碼為01023302 的餅干竄戶(hù)為代碼01023303的餅干,品名也十分相似,李文娟在給超市開(kāi)具發(fā)票時(shí)馬上發(fā)現了問(wèn)題,再與倉管員核實(shí),及時(shí)修正了出庫單。

心思細膩的李文娟工作起來(lái)可不像外表那么柔柔弱弱,那真是十足的一個(gè)鐵娘子。2007 年,浙江農資集團開(kāi)展外貿子公司資產(chǎn)清查工作,李文娟連續兩三個(gè)月加班,每天晚上到10點(diǎn)左右才披星戴月地回家。除了在公司查賬,她還要隨業(yè)務(wù)員跑工廠(chǎng),抽查核實(shí)資產(chǎn)情況。由于長(cháng)時(shí)間加班,李文娟甚至出現了下肢浮腫、對著(zhù)電腦屏幕就頭暈目眩的情況。但是即使這樣,她也沒(méi)有抱怨過(guò)一聲,仍一絲不茍地完成了工作。

早些年由于加班頻繁,李文娟的精力大部分放在了工作上,而疏忽了家庭和女兒,細心的她對女兒卻犯過(guò)粗心的錯誤。說(shuō)起已經(jīng)讀大學(xué)的女兒,李文娟的眼眶有些泛紅。我女兒的左手小拇指有些畸形,說(shuō)起來(lái)是我的錯,是我這個(gè)當媽的對不起她。原來(lái),在李文娟的女兒讀小學(xué)三年級時(shí),在學(xué)校玩球時(shí)傷了左手小拇指,晚上等李文娟下班回家已經(jīng)很晚了,女兒告訴她:媽媽?zhuān)业氖种负猛础?SPAN lang=EN-US>”疲憊的李文娟滿(mǎn)腦子都是工作的事情,認為女兒沒(méi)什么大礙,于是只是安慰幾句便哄她睡覺(jué)了。第二天,李文娟發(fā)現女兒的手指發(fā)紫了,她認為淤青出來(lái)了過(guò)幾天就會(huì )好了,那段時(shí)間恰好公司業(yè)務(wù)十分繁忙,她幾乎每天都加班,等她注意到女兒的手指已經(jīng)是半個(gè)月后了。這時(shí)候她才發(fā)現女兒的手指還腫著(zhù),而且有點(diǎn)歪了,慌忙把女兒送到了兒保。醫生說(shuō),女兒的手指當時(shí)是骨裂了,但是經(jīng)過(guò)半個(gè)月,已經(jīng)畸形愈合,再要恢復原來(lái)的樣子是不可能了,手指只能歪著(zhù)了。事情過(guò)去十多年,每每看到女兒的手指,李文娟還是滿(mǎn)滿(mǎn)的愧疚。

李文娟在工作上的付出也獲得了公司的肯定,2007-2008年度她被評為集團優(yōu)秀員工,2011-2012 年度她又被評為集團優(yōu)秀主管。對這些榮譽(yù),李文娟倒是很淡然,她說(shuō),她并沒(méi)有特別的抱負,工作不出差錯就是自己最高的榮譽(yù),一切順順當當是自己最大的夢(mèng)想。

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