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與供應商共同成長(cháng)
2023-05-10 點(diǎn)擊:1590

本人就職于公司磷復肥事業(yè)部已經(jīng)十年有余,磷復肥事業(yè)部的主要職責有二:一是管理整個(gè)公司復合肥的購銷(xiāo)存情況,穩固維護上游優(yōu)勢資源;二是做好自身區域內的復合肥經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售,關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展趨勢,適時(shí)引進(jìn)新特產(chǎn)品。這兩項工作都難免要與上游的供應商打交道,套用一句廣告語(yǔ):“我們不生產(chǎn)肥料,我們只是肥料的搬運工?!睕](méi)有上游給我們提供具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,我們就不能在市場(chǎng)上很好地生存與發(fā)展,所以供應商的開(kāi)發(fā)與維護也是極為重要的。因此,在與重點(diǎn)供應商、戰略合作企業(yè)的溝通接洽方面都是公司主要領(lǐng)導親力親為,我本人主要圍繞區域內自營(yíng)業(yè)務(wù)方面的供應商開(kāi)發(fā)與管理,分享一點(diǎn)自己的經(jīng)驗與思考,不足之處請各位同事指正。

選擇很重要。前面有同事分享了開(kāi)發(fā)下游客戶(hù)的心得與辦法,并簡(jiǎn)要概況成“相知、相識、相愛(ài)、相守”八個(gè)字,其實(shí)對供應商的選擇來(lái)講也同樣適用。就目前磷復肥事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)講,向上我們不掌握產(chǎn)品的具體生產(chǎn)技術(shù)、品牌和定價(jià)權,向下我們與終端市場(chǎng)還隔著(zhù)一層代理商、零售網(wǎng)點(diǎn),極少能夠把產(chǎn)品賣(mài)進(jìn)基地或合作社。因此,我們必須選擇有明顯特點(diǎn)的產(chǎn)品、有獨特競爭力的產(chǎn)品來(lái)做,比如具有品牌優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品。而具有品牌優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品往往是成熟產(chǎn)品,意味著(zhù)在大部分時(shí)間里,銷(xiāo)售渠道都已經(jīng)被分割完畢,我們只能守好自己的品牌,不犯錯,謀發(fā)展,等待時(shí)機。所以,更多的時(shí)候,機會(huì )存在于技術(shù)的更新與進(jìn)步,但很多時(shí)候新技術(shù)又是概念為主,各家工廠(chǎng),各執一詞,市場(chǎng)前景未知,同時(shí)這類(lèi)工廠(chǎng)實(shí)力也未知,規模和抗風(fēng)險能力都比較一般。因此,選擇上要非常謹慎,因為一旦合作,公司必將投入大量的資源來(lái)推廣,肯定是想把產(chǎn)品做大做強的,要確保產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢。所以在選擇上,首先就要求自身對肥料基礎知識扎實(shí),了解市場(chǎng)變化,能夠分辨相關(guān)概念;其次要腳踏實(shí)地開(kāi)展田間施肥試驗,了解實(shí)際情況,并同時(shí)冷靜觀(guān)察,與業(yè)內其他同行交流,側面考察新供應商在業(yè)內的口碑與生存狀況,在各方面都確定的情況下,先小范圍、小規模地引進(jìn)推廣,從相知相識向相愛(ài)相守發(fā)展。

賦能與磨合。在新供應商引進(jìn)后,首先要互相賦能,工廠(chǎng)要對我們的團隊做必要的指導與培訓,重點(diǎn)講清楚產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),分享推廣經(jīng)驗;團隊要根據自己多年來(lái)對市場(chǎng)的熟悉程度,提出銷(xiāo)售思路與方法,雙方要互相賦能,碰撞中擦除相愛(ài)的火花,然后一起投入從開(kāi)發(fā)市場(chǎng),到做示范、做推廣,讓市場(chǎng)來(lái)檢驗產(chǎn)品,不斷反饋問(wèn)題,雙方共同改進(jìn)方案推動(dòng)產(chǎn)品前行。過(guò)程中難免會(huì )遇到市場(chǎng)問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、各自的管理規范沖突問(wèn)題,這時(shí)積極流暢快速的溝通處理就顯得十分重要,盡快磨合,不要互相埋怨,保證產(chǎn)品銷(xiāo)量能夠迅速提升是保證雙方能夠“相守”的重要一環(huán)。在磨合的過(guò)程中,既要讓供應商參與,看得見(jiàn)我們在做的工作,認可我們存在意義與價(jià)值,也要對對方有所保留,盡可能的降低供應商度年度銷(xiāo)量的預期,最好是能用超預期的數字來(lái)鞏固雙方的合作關(guān)系。

適當引入競爭機制?!跋鄲?ài)相守”之后商業(yè)合作畢竟不是“一夫一妻”,如果真的能夠做到一定的銷(xiāo)量,我們還是有必要引進(jìn)類(lèi)似的產(chǎn)品,理由也比較簡(jiǎn)單:第一,新產(chǎn)品上量不易,如果銷(xiāo)量能夠達到一定程度,說(shuō)明市場(chǎng)趨勢向好,引進(jìn)同類(lèi)產(chǎn)品可以順應市場(chǎng)潮流,或者可以彌補原有產(chǎn)品在部分市場(chǎng)的代理局限性,亦或防止上游一家獨大,話(huà)語(yǔ)權過(guò)高,讓我們在商務(wù)交流中處于有利位置;第二,作為平臺代理商,最怕的就是供應商毀約抄底,直接與下級客戶(hù)合作,使得我們前期的投入付之東流,有競品在手,總還能夠降低部分損失;第三,一般新產(chǎn)品的供應商的規模比較小,在行情大幅波動(dòng)時(shí)會(huì )面臨比較大的風(fēng)險,而且很多新、特產(chǎn)品是專(zhuān)用肥為主,有明顯的季節周期,平時(shí)不用很空閑,一旦季節開(kāi)始集中要貨,有供給不及時(shí)的可能。增加供應商可以分散行情風(fēng)險,也是分散供給壓力。

以上是個(gè)人對新產(chǎn)品供應商的一點(diǎn)點(diǎn)淺顯認識,對我們自己來(lái)講,打鐵還需自身硬,供應商之所以選擇和我們合作,就是因為我們能賣(mài)掉貨?!坝袖N(xiāo)量”才是我們的核心競爭力,那么我們自身的一切都應該圍繞這個(gè)核心競爭力來(lái)打造,做好對供應商的選擇與管理,同時(shí)也要在銷(xiāo)售隊伍上狠下功夫,鍛煉出一支有強大的推廣能力的隊伍。

(惠多利 王曉東)