每年錢(qián)塘潮到來(lái)的日子，浙江農資集團有限公司董事長(cháng)鄭軍都可以在浙農大廈上隔窗觀(guān)賞錢(qián)塘潮的激蕩和壯美，今年記者再下杭州，與錢(qián)塘潮不期而遇。
作為中國農資行業(yè)改革發(fā)展的榜樣，浙農集團的崛起廣受關(guān)注。“浙農是一個(gè)一直屹立在改革潮頭的企業(yè)，她在激蕩的大潮中展現了農資企業(yè)的精神。”業(yè)內專(zhuān)家這樣評價(jià)。鄭軍觀(guān)賞錢(qián)塘潮的時(shí)候，他的內心深處也許會(huì )再現企業(yè)改革發(fā)展中波瀾壯闊的歷史場(chǎng)景，也會(huì )給他帶來(lái)新的力量，引發(fā)新的思考。
再見(jiàn)鄭軍，我們的話(huà)題從企業(yè)改革發(fā)展很快轉到企業(yè)文化，鄭軍認為，浙農這些年來(lái)的發(fā)展成就在很大程度上取決于企業(yè)文化的不斷成熟，企業(yè)文化成為浙農發(fā)展壯大的重要根基。
浙農錘煉文化“三寶”
任何企業(yè)能夠存在和發(fā)展，就必然有其存在和發(fā)展的道理，也會(huì )形成其文化特點(diǎn)。企業(yè)所處的行業(yè)和自身的性質(zhì)也會(huì )決定它的文化背景。
鄭軍認為，浙農雖然沒(méi)有系統而明確地提出過(guò)自己的文化特征，卻也形成了一些文化理念。這些理念，成為了企業(yè)和員工行為的軟性約束，成為了蘊涵于各項制度及散發(fā)于制度之外的企業(yè)愿景。
雖然由于集團業(yè)務(wù)的多元化，各板塊在具體文化理念上各有差異，但大致上浙農文化有幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
首先是長(cháng)期的與農聯(lián)系和從事農資供應工作。從解放初期到現在，浙農一直是浙江省農資供應龍頭企業(yè)，其發(fā)展與“三農”相伴而生，也離不開(kāi)為“三農”服務(wù)這個(gè)宗旨。同時(shí)浙農的有限多元發(fā)展，都是來(lái)自于農資業(yè)務(wù)的積累和支持，可以說(shuō)沒(méi)有農資業(yè)務(wù)，就沒(méi)有浙農今天的快速發(fā)展。在與“三農”長(cháng)期接觸中，浙農自身也具有了樸實(shí)的浙農文化，并有了感恩的心。這種樸實(shí)的浙農文化要求企業(yè)做生意講信用，要薄利多銷(xiāo)、要服務(wù)至上，更不能坑農害農；這些樸實(shí)的浙農文化，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。
其次是成功的改制創(chuàng )新。浙農率先在行業(yè)內進(jìn)行了以骨干員工持股經(jīng)營(yíng)為特色的改革改制，極大地激發(fā)出創(chuàng )業(yè)激情，使浙農以最好的成績(jì)經(jīng)受住了第一次農資流通體制改革的沖擊，成為行業(yè)龍頭企業(yè)。因此員工的共同創(chuàng )業(yè)、合作共贏(yíng)的理念，也成為浙農的一個(gè)特色。
第三是優(yōu)良的創(chuàng )業(yè)傳統。在全國農資行業(yè)里，浙農是第一個(gè)走向市場(chǎng)化的企業(yè)，也是第一家邁出本省、走向全國的省級農資企業(yè)；浙農也是第一家突破農資領(lǐng)域、在完全陌生的環(huán)境中開(kāi)拓新的多元主業(yè)的企業(yè)。因此突破行業(yè)和地域限制，不斷追求創(chuàng )新發(fā)展也是浙農文化的特色。
鄭軍認為，這些特點(diǎn)融合在一起，成為了浙農文化的骨干和精髓。對于立志成為百年老店的浙農來(lái)說(shuō)，可以從這些歷史過(guò)程中提煉出三點(diǎn)文化基礎的理念——誠信、穩健和卓越。其中誠信是核心，穩健是方法，卓越是理想。這也是浙農文化“三寶”。
誠信是浙農幾代人努力的方向
誠信作為浙農企業(yè)文化的核心，也是浙農幾代人共同努力的方向。
鄭軍介紹，在計劃經(jīng)濟年代，浙農經(jīng)營(yíng)的農資商品讓政府和農民滿(mǎn)意。雖然，在計劃經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的信用問(wèn)題表現不明顯，更多的體現為社會(huì )責任。但對于這一點(diǎn)，浙農幾代領(lǐng)導者始終是毫不遲疑地堅持著(zhù)的。
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟后，在幾乎全行業(yè)虧損和逃避銀行債務(wù)時(shí)，浙農人率先改制，沒(méi)有讓政府承擔政策性風(fēng)險，也沒(méi)有給銀行留下壞賬，更沒(méi)有拖欠上下游客戶(hù)的貨款，在銀行、社會(huì )上樹(shù)立起了誠信形象。上世紀末，在第一次農資流通體制改革的時(shí)候，幾乎全國農資企業(yè)都因為三角債問(wèn)題等導致了所謂的“政策性”虧損，而浙農因為較早采取回籠應收款的措施，并通過(guò)其他途徑進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)，成為全國唯一沒(méi)有向國家申報這項虧損的農資企業(yè)。
浙農在行動(dòng)上在企業(yè)制度設計上，都以誠信為指導。比如風(fēng)險金制度、資信等級評定制度和內部信用考核制度等等，都是考量誠信企業(yè)、誠信員工和誠信客戶(hù)的標準，以鼓勵用誠信人、與誠信企業(yè)做生意，并在制度設計上約法三章、防范在先，構筑起一道企業(yè)管理的防火墻。
誠信是浙農人的品質(zhì)，成為企業(yè)發(fā)展最大的財富。由于企業(yè)在行業(yè)內的信用，在和上下游合作時(shí)更顯優(yōu)勢。同時(shí)，行業(yè)口碑對企業(yè)下一步發(fā)展非常重要。
穩健是浙農的經(jīng)營(yíng)之道
任何一家企業(yè)想要基業(yè)長(cháng)青，想要成為百年老店，就必須采取循序漸進(jìn)、自然成長(cháng)的穩健方法。盡管有時(shí)候穩健的風(fēng)格會(huì )使腳步放慢，但穩健者的征程雖遠而畢至。穩健發(fā)展成為浙農的經(jīng)營(yíng)之道。
穩健是防風(fēng)險的需要，企業(yè)先存在而后有價(jià)值。鄭軍認為，浙農的業(yè)務(wù)板塊較多，大部分業(yè)務(wù)還處在流通環(huán)節的業(yè)態(tài)中，而流通業(yè)態(tài)的不可控因素很多，因而防風(fēng)險是頭等大事。唯有穩健經(jīng)營(yíng)才能使企業(yè)可持續發(fā)展，浙農有句口號——“風(fēng)險第一，業(yè)務(wù)第二”，就是要求大家先考慮一項業(yè)務(wù)的風(fēng)險及對策后，再開(kāi)展業(yè)務(wù)。如果風(fēng)險無(wú)法控制，利潤再高也不奢求。
穩健是可持續發(fā)展的需要。鄭軍認為，經(jīng)營(yíng)上越多元化，就會(huì )使企業(yè)越富有冒險精神。大多數企業(yè)會(huì )在冒險中死亡。因此，浙農不追求無(wú)限多元化，浙農曾經(jīng)達到十幾個(gè)行業(yè)，也不追求過(guò)分冒險的賭博模式。而是寧可一步一個(gè)腳印，雖慢但不停，最后可能不但不慢，反而效果更好。如同走路，如果十分鐘路程，跑一定比走快到，但如果要一年的路程，則走一定比跑更合適，更可持續。
卓越是浙農的企業(yè)理想
任何企業(yè)家，都希望自己的企業(yè)能夠成為行業(yè)中的卓越企業(yè)。鄭軍認為，沒(méi)有以永遠追求卓越為動(dòng)力的事業(yè)心，就沒(méi)有堅持誠信的原則，就不會(huì )恪守穩健的風(fēng)格，就沒(méi)有百年老店的成功。只要是百年老店，必然是追求卓越的企業(yè)。
鄭軍認為，卓越的企業(yè)來(lái)自卓越的人。追求卓越首先是領(lǐng)導層面應有一定高度，能站在世界層面理解行業(yè)發(fā)展趨勢，始終瞄準行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)，不斷趕超。其次員工應成為行業(yè)同崗位的優(yōu)秀者，跟上企業(yè)發(fā)展的要求。
卓越的企業(yè)既要有良好的戰略，也要有符合戰略的執行。首先戰略上要有前瞻性，同時(shí)又要有階段性，使企業(yè)能夠適應社會(huì )環(huán)境變化和時(shí)代發(fā)展要求，并提高執行的成功率。以階段性成功夯實(shí)發(fā)展基礎、并以戰略規劃來(lái)保證發(fā)展不偏離方向。
鄭軍認為，卓越的企業(yè)必定是陽(yáng)光型企業(yè)。一方面是要以誠信為核心建設透明的企業(yè)，另一方面也要以責任為核心建設公眾的企業(yè)。關(guān)于農資企業(yè)的社會(huì )責任問(wèn)題，必須從更加宏觀(guān)的角度去思考。具體的責任包括：一是保持發(fā)展，這是企業(yè)能夠集聚光和熱的源泉，也是承擔社會(huì )責任的基礎；二是服務(wù)“三農”，每種企業(yè)都有其特定的社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域，對于浙農來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)應該是在服務(wù)“三農”上，根據不同板塊的不同有各自的特點(diǎn)，整個(gè)浙農來(lái)講應以“三農”為主要服務(wù)方向；三是投身公益，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)社會(huì )各方面的支持，也應該在自身發(fā)展的同時(shí)向社會(huì )回饋成果。
浙農這棵農資大樹(shù)正在蓬勃成長(cháng)，在改革發(fā)展的風(fēng)雨之路上，這棵大樹(shù)的蒼蒼樹(shù)冠正昂揚地伸向天空。在大樹(shù)之下，浙農企業(yè)文化之根正深深扎入土地，為大樹(shù)輸送鮮活的營(yíng)養，催生著(zhù)浙農這棵大樹(shù)成長(cháng)壯大。
公眾號“浙農控股集團”
公眾號“浙農控股集團招聘”
浙公網(wǎng)安備 33010802009282號
